Nov 20, 2008

Pandu ku Tuhan

Aku yang hilang
dalam kelam
dalam suram

Aku yang hilang
dalam mimpi ngeri
harapan palsu
taklukan dungu

Aku yang hilang
dalam pekat malam
dan siang yang muram

Tuhan
Ya Muqallibal qulub.. Sabbit qalbi ala diinik!
Ku mulakan langkah
zahir batin mesti berubah
walau ku tahu
esok lusa mungkin ku rebah...Nauzubillah!

Jul 9, 2008

Student oh Student

Pagi2 tadi seorang student datang ke bilik. Rupa2nya pointer dia tak sampai 2 so tak leh naik degree programme. Salah satu subjek yg dia skor rendah adalah subjek yg kuajar semester lepas. Dia dh apply nk recheck the final paper. Tanpa lengah aku ambil skrip jwpn di rak utk ditunjukkn pdnya. "Kalau awak appeal pun may b waste you time" terang saya sambil menunjukkan srip jwapan yg hanya muka satu mendapat markah.

"Ayah saya beri masa 2 minggu utk recheck, kalau tak dapat suruh berenti" "So after ni ape plan awak?" soal saya penuh minat (sebab ada student Foundation yang tangguh belajar join Akademi Nasyid :) dn ada yang berenti join Akademi Laut - ALAM =)
"Abang saya dh tengokkn Nottingham University" (o0o0o0o0o0o0oo!!!!!!).

Dan sewaktu dia hendak keluar dari bilik, dia bertanya "Miss ajar degree nanti?" "InsyaAllah ajar MIS", jwb ku ringkas "Jumpa nanti Miss ye, kalau sy naik degree la". Student ni masih berminat menduduki kelas ku dn tiba2 ku rasa agak sayu.

Semester baru sudah bermula minggu ini. Ptg ni ada mesyuarat membincangkn program baru (tukar kod dn kredit hours) yg bermula semester ini. Kali ni aku mengajar 6 seksyen dn mujur buat kali pertama ada tutor. Setelah 3 bulan tak mengjar (special sem) so tugas2 berkaitan kelas kembali lagi. Dan mungkin aktiviti blogging akn dikurangkan (andaian awal) utk memberi laluan kpd tugas2 hakiki (seperti selalu diingatkn dlm surat2 lantikn di sini).

Doakn sy dapat menjalankn tugas sebaik mungkin. See you soon!

Nota: Beberapa posting2 tak sempat ditulis walaupun tajuknya sudah difikir2kn. So baca tajuk2 je la, hehe. Tajuk satu: Towards perfection: knowledge and virtue inside (himpunan kisah2 org baik2 yg aku temui) tajuk 2: friends: where r you now (kwn2 yg dh lost contact termasuk kwn2 di Kolej Mara Seremban yg aku lawati baru2 ni). Have great days ahead!

Jul 6, 2008

Mana best?

"Mana best? Indonesia atau Thailand?". Itulah antara soalan mak saya pagi tadi. "Ada tempat yg lagi best" itulah jawapan saya memandangkan setakat ini saya tidak dapat memastikan yang mana satu lebih saya sukai. Di antara kedua jawapan saya merasakan ada pilihan lain yg saya cari2. Ye, di celah kedua negara itu, ingatan saya tiba2 menyinggah ke Bakalalan, tempat yang sy jejaki dua minggu yang lalu. Terbayang kampung yang aman, sawah padi yang terbentang luas dgn air sawah segar yang memenuhi bendang (dn kami menggelarnya swimming pool krn kelihatan seakan itu), bukit bukau yang menghijau, udara nyaman (suhu nya agak rendah berbanding di semenanjung) dan org2 nya yg lembut dn penuh santun.

Dari Bakalalan ku bawa pulang beras (setengah kilo) dn garam yg dihasilkn org kg menerusi lubang garam di kg mereka. Dalam perjalanan ke tempat lubang garam di mana garam di proses, kami menempuhi 4-5 sungai kecil yang airnya masyaAllah sejuk dn nyaman yg sungguh inilah air sungai paling sejuk yang pertama kali aku temui. Sungai ini dengan batu2 licin pelbagai saiz cukup mengurangkn lelah kami sepanjang 2 jam perjalanan pergi balik ke lubang garam itu.

Beras setengah kilo yang dibawa pulang menjadi santapan kami 3 hari berturut2. Seisi keluarga memuji keenakan beras ini. Niat membawa pulang utk mak sebab mak memang kene makan beras kurang kanji. Mulanya aku kenalkn beras ini sbg beras Bario (seperti mula dikenalkn penduduk di sana) dan aku mula ingatkan kakakku ini beras Bakalalan (seperti juga diingatkan beberapa org kg sewaktu aku di kedai membeli beras). Dinamakan beras Bario krn org Bario mengambil beras di Bakalalan dn membungkusnya sbg Beras Bario. Dan Pak Cik2 di kedai mengusik "nanti makan ingat Paulus" (tourist guide kami). Dan aku membalas "ingat semua!"

Dan ternyata, memandang beras dn kemudiannya nasi mengingatkn aku kpd Bakalalan dn penduduknya yg budiman. (Dan ingatn ku tidak boleh tidak menyorot lagi pd Kg yg permai ini). Terbayang kegigihan penduduk kg mengusahakn sawah yang melimpah ruah airnya, memotong kayu (dn membuat pondok kayu yg cantik di belakang kelas (satu kg satu), membuat garam (berpanas mengadap tong2 air garam yg perlu dikeringkan), menghidangkan kami dengan aneka makanan2 dibuat dari beras, penduduk kg yg sgt menghormati tetamu, anak2 sekolah yg kami selalu bertembung utk kembali ke sekolah jam 6 petang (dengan senyuman manis, berpayung - kerana di sana petang kerap hujan) berwajah segar dn masing2 seakan sudah bersedia utk belajar bagi sesi malam (kami difahamkan mereka ke kelas tambahan dn tinggal di asrama, dn anak2 comel ini berjalan berkumpulan dn malu2 bila disapa).

Tatkala twin otter melintasi sawah padi dn bukit bukau hijau, air mata bergenang. Selamat tinggal Bakalalan! Been there, done that!

Jun 28, 2008

pengalaman ngeri

pengalaman ngeri saya berakhir kira2 5 minit yang lalu. sejak hari khamis lepas saya mencuba menempah tiket di airline A menggunakan kad kredit B. Seharian di depan komputer sy cuba menempah tiket dari kuantan - kl dn kl bangkok utk 2 org. jika utk setiap trip saya mencuba 4 kali, untuk dua org sy mencuba 4 x 2 trips x 2 org =16 kali. Di antara percubaan2 ngeri tu, saya telefon customer service yang 'so care' (siang jam 9-6ptg sahaja, mlm asyik engaged saje). jaminan demi jaminan yg saya boleh cuba menempah selepas mereka sudah open the transaction (OT). Yang 'menarik' tentang bank yang mendakwa sbgai 'bank untuk semua' (supaya semua merasa keperitan yg tdk dpt dirungkaikan), utk transaksi lebih daripada RM700, mestilah menghubungi customer service utk OT (dan saya tidak tahu menahu policy ini, boleh tunjukkan di dalam monthly statement di mana policy ini dingatkn kpd pelanggan?)

OK. setelah memberi nilai OT (saya rounded kn kerana tak ingat exact amount) saya cuba book tiket. Gagal. saya hubungi lagi. "Tadi Cik beri RM1300, tapi transaksi Cik RM12++". O0o0o0o0o0o0o0. Kene beri exact amount!

Saya cuba lagi. Gagl lagi. Saya call Bank B. Kad kredit sudah di charged 3 kali . Saya call airline A, reservation semua failed. OK. Esok (Jumaat) pagi2 saya call airline A. Dua transaksi berjaya (Ktn - KL) dan the rest failed.

Petang Jumaat saya try lagi reserve. I call cust service Bank B, the trip of KL-bangkok has been charged . I call airline A, transaction failed.

Saturday morning, I call Airline A (in case out of sudden the reservation approved. The trip of Bangkok-KL has not been approved by bank B (eventhough yesterday the Bank B informed they have charged me on that trip).

OK, time to make move, switch to airline B (which cost me less, Alhamdulillah, perhaps this is the hikmah) and using my father's credit card (unluckily his Maybank card has been reported lost by my sister, although it's not lost - this is a domestic problem) and then switch to my father's Bank B card credit (sawadikap!). As usual, we have to call them, giving the exact amount, and some details such as internet access (what is this Bro, don't wait us to call ur cust service just to be informed that it is the last 6 digits of IC no!, kindly jot down on ur website!)

Finally, few minutes ago, everything done. Indeed, what a nightmare using the credit card of this so called professional Bank!

Note: pertukaran bahasa melayu-english adalah di luar kawalan. namun, smasa penulis menulis catatan ini, penulis mengingatkn diri supaya sedang2 aje kalau nk mengamuk pun, sperti yg diingatkan oleh teman penulis mlm tadi, Allah memulia dn menghina sesape yg dikehendaki. Dan penulis mengingatkn diri, mungkin bank B yang penulis marah2 ni (mohon maaf kepada Bank B dan staf call center nya kerana terpaksa mendengar untaian bait2 syarahan dan amaran penulis sepanjang 3 hari menempuh pengalamn ngeri!) akan muncul sbg bank yg terunggul yg memenuhi nilai2 yg mereka garis kan di laman web mereka (majulah Bank B utk semua).

Jun 25, 2008

SS3: it went as promised

SS3 berlaku minggu berikutnya selepas SS2. Workshop akn berlangsung pada selasa pagi. Prof telah hubungiku sekitar jam 7.00 mlm bertanyakan persiapan di lab, "AMOS dan SPSS mcmnana?, AMOS guna SPSS file" "My friend who in charge on lab informed me everything is OK", jawab ku seringkas mungkin kerana Prof sedang memandu di Highway Pantai Timur.

Kerana menguruskn beberapa hal di pejabat,aku tak sempat menjengah persiapan di makmal komputer. Sedikit lega kerana comittee sejak pagi berkampung di Wisma (2km dari ofis) utk menyiapkan segala course file dn menyediakan tempat pendaftran. Dan sengaja aku biarkan mereka dan tugas2 mereka untuk memberi ruang utk mereka melaksanakan tugas2 yg yg sudah aku senaraikan dn yg penting, aku suka mereka di beri autonomy (dan ini yang aku harapkan dari pengurusan atasan).

Pagi Selasa sesi pendaftaran berjalan baik. Prof yg menginap di rumah tamu tiba hampir jam 8.30pagi, dengan senyuman senang dan ceria sekali. Sedang Prof sibuk di komputer depan, aku cuba2 membuka AMOS. Ye, senang sungguh hatiku kerana AMOS trial version diinstall dgn jayanya. Dan SPSS bukan suatu masalah kerana SPSS sudah sedia ada di semua komputer di lab.

Tiba masa utk mencuba SPSS. Berkali2 ku buka namun mesej yg sama keluar. "Your subscription has expired". Begitulah antara mesej yg dipaparkan. Kawan2 ku turut mencuba namun semua mendapat mesej yg sama. Buntu. Workshop akan bermula sebentar lagi.

Mujur slot sebelum refreshment berkisar tentang pengenalan AMOS. Namun aku adakalanya gusar kalau2 Prof mahu menunjukkan sedikit cara untuk mengakses AMOS sekaligus membuka file dari SPSS. Sebaik selesai refreshment, aku dan Mr Tan bergegas ke IT department. Namun, kami datang bukan pada masa yg tepat kerana ketuanya tidak ada di bilik. Kami kembali ke makmal dn peserta2 yang lain mula mengambil tempat semula.

Aku mula mengeluh sendirian dan mengadu perlahan tentang ketiadaan SPSS pada teman2 sebarisan (sebaris ada 4 komputer). Tiba2, teman di sebelah melaung kecil, "ni boleh!". All programs> SPSS for windows > spss 15.0 for windows. beberapa kali button OK perlu di klik dan, Yes! komputer ku dan komputer teman2 sebaris dapat membuka SPSS dengan jayanya. Alhamdulillah!

Nota: seperti yg dinyatakn oleh ketua IT department, "by hook or by crook, SPSS dn AMOS mesti boleh" so, it went as promised!

Jun 14, 2008

SS2: finally it's ok

Saat sukar 2 (SS2) masih berlaku dlm minggu yg sama. Ptg Jumaat, ngah telefon. Dia ckp mak pi hospital. Malam, ngah telefon lagi, mak kene tahan wad. Malm tu Efa datang rumah sbb esok plan nk pi kenduri kat Kuantan. Tapi sengaja tak nak beritahu dia. Kesian nanti dia pulak risau. Pagi-pagi esok beritahu Efa yg nak ke kuantan pagi2 sbb mak masuk hospital. Efa pulak rupanya tak jadi ke Kuantan sbb nak setelkan carry mak.

Honestly, bila beritahu mak masuk wad kerisauan itu tidak keterlaluan. Mak pernah masuk wad sebab tekanan darah naik. so, i assume mak was admitted for the stability of her condition. Sampai kat hospital dalam pukul 10.30 pg dan mak tgh tidur. Mak duk kelas 3 perempuan sbb semalam pejabat pendaftaran masuk wad dah tutup. setiap bahagian ada 4 katil, jadi 8 katil dicampur katil2 seberang sana. Rata2 pesakit sebaya mak atau lebih tua. Mereka adalah ibu2 yg satu masa dulu meniti hidup sbg suri kental berjuang membesarkan anak2. Lantas aku bertanya sendiri, ibu ku dn ibu2 ini adakah akan terlantar sakit sebegini andainya tidak melahirkan kami?

aku tunggu sekitar 30 min sebelum keluar. berdasarkn pengalamn ibu sukakn makanan segera seperti Mc D berbanding makanan hospital. Bila kembali, abah, adik dn wan sudah di katil mak yg aku panggil mummy (nota: panggilan ini mula digunakan kira2 3-4tahun yg lalu dn hanya aku sorang di kalangn adik-beradik menggunakan gelaran ini, walaupun terdapat sedikit bantahan dn kemusykilan di kalangan adik beradik dan bakal adik ipar).

Petang sabtu, adik lelaki adil tiba dari KL. Hampir jam 7 selpas makan malam ibu dipindahkan ke wad kelas 1 sbb abah seorang pesara. Dalam jam 11 malam aku dan abah ke hospital utk pertukaran syif. Abah dan adil balik ke rumah dan aku bermalam di wad. Akhirnya, pagi ahad mak kata dah boleh keluar. Semua pesanan pakaian2 dn kelengkapan yg dibuat menerusi SMS kepada ngah dibatalkan. Setelah urusan bayaran wad dn pengambilan ubat selesai, aku bawa mak pulang walaupun mak masih lemah. Apakah SS2 sudah berakhir? Bersambung.

Nota: bermalam di wad, aku kurang lena kerana nurse keluar masuk bilik kami untuk mengambil darah mak cik di katil seberang. Dan faktor lain adalah kerana aku kurang selesa tidur di katil kosong bersebelahan. Berdasarkan pengalaman sewaktu abah sebulan di wad 7 tahun lalu, nurse pernah pelawa agar tidur saja di katil kosong. Adakah pelawaan itu masih relevan sekarang?

SS1: finally..it ends

Saya melalui saat2 sukar 2 minggu lepas. Pertamanya kereta saya buat hal minggu 1 saat sukar (SS1). Kunci kereta langsung tak boleh digerakkan dan saya buntu (dan agak marah pd diri kerana hari saya berakhir begitu). Mujur hal ini terjadi di parking lot pejabat. Pada jam menghampiri 7 ptg, sy berkira-kira ingin ke bilik Kak Mas (sbb kereta dia sebelah kereta saya di parking lot, dn mujur dia belum pulang). Setelah mencuba beberapa kali (dengan menggerak2kan stereng kerana percaya masalah ini disebabkn stereng terkunci), saya naik semula ke pejabat dn ke main office untuk swipe out at the attendance system. Alhamdulillah, K.Mas sedang menuju ke arah yang sama.

K.Mas cuba menggerakkan kunci. Gagal. Akhirnya, aku dengan muka tak malu berkata "K.Mas, boleh tak saya tumpang kereta akak, saya letak dulu kereta kat sini. Nanti panggil mekanik" Aku mohon kebenaran K.Mas untuk menaiki Honda City nya. Yes, akhirnya buat kali pertama aku mendapat peluang menaiki kereta yg disebut2 oleh Ikujiro Nonaka dalam Theory of Knowledge Creation nya.

K.Mas suruh aku beritahu Pak Guard tentang kereta yg diletakkn di parking lot ofis. Aku akur dan tanpa lengah membuat apa yg disuruh. K.Mas bertanya "Makan malam cm ner?". Ibah: (dengan tak malu) "K.Mas, saya ada order ikut SMS burger". K.Mas: "Kat maner". Ibah: "Kat depan Bank Islam, singgah kat situ jap leh?" K.Mas "Boleh!".

Sesampai di Perumahan kami, K.Mas memberi idea utk terus ke rumah Aida, suaminya seorang mekanik. Saya tinggalkn kunci pada Aida (sebab menurutnya suaminya selalu balik lambat) dan K.Mas menghantar ku pulang. Dan buat kali pertama aku pulang tanpa kereta. Tiada kereta di garaj tetapi aku di dalam rumah, sungguh syahdu pemandangan itu.

Sedang aku nyenyak tidur jam 12 malam, kedengaran salam berulang-ulang. Dengan sweater dan tudung dipakai seharian di tempat kerja, aku segera membuka pintu. Ye, akhirnya, seperti tak percaya kereta ku akhirnya tiba. Abang yg mulia (suami Aida, sampai sekarang aku tak tahu namanya, dn yang mana satu pd malm itu) dan seorang kwn nya menghantar kereta ku. Mereka suruh aku cuba dulu ketika aku menghulurkan sedikit wang upah. Esoknya, sewaktu aku berjumpa Aida untuk memberikan sedikit bayaran, Aida enggan dan berkata (walaupun berkali2 dia kata tak payah dlm SMS sebelum aku terus ke tempatnya) "Husband akak cakap jgn ambil, nanti dia marah akak". Oh! aku sgt terharu dgn layanan baik Aida, telefonis manis di kaunter yg selalu aku susahkan minta sambung ke sana. Dan aku teringat SMS Aida yang bernada ceria kpd ku, "ala tolong sesama kawan, tak de ape". Aida, aku terharu!

Nota: pertukaran tak semena-mena saya kpd aku atas dasar emosi semata2
Nota tambahan: adik lelakiku mempersenda2kan insiden ini. Husband Aida minta ku ke pusat servis dan tukar tempat kuncinya, takut insiden ini berulang. Aku telah menghantar kereta ke Pusat servis dan ternyata tempat kunci perlu diperbaiki. Bila ku maklumkan kepada adik ku, dia terdiam kerana tiada ruang utk mempertahankan pendapatnya. Aku puas!